Here 3+ defekt?

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe bei Ihnen zwei HERE 3 + GNSS gekauft. Leider bekommt eins davon keine Satellitenverbindung. Die Leuchten und Töne reagieren jedoch normal. Das andere GPS funktioniert einwandfrei am gleichen Flugcontroller.

Bitte um Hilfe.

Guten Tag!

Könnten Sie bitte ein Bild von Ihrem Aufbau, samt Infos zu Ihrer gewählten Konfiguration zukommen lassen? Verwenden Sie QGC?

Hallo,

anbei ein Foto vom Aufbau! Ja, wir verwenden QGC über die Herelink. Ein anderes Here 3 + hat in dem selben Aufbau funktioniert.

Guten Tag, bitte fordern Sie unter info@mybotshop.de eine RMA Nr. an und senden die GPS Antenne an uns zuück. Wir werden sie überprüfen unf ggf. austauschen